近日,听闻某医院在为患者输液时,竟额外收取所谓的“座椅费”,此消息一出,不禁令人心生疑问:这样的规定究竟合理吗? 医院本应是救死扶伤、充满人文关怀的地方。患者前来就医,已经承受了身体的不适和病痛的折磨,在支付了医疗费用之后,却还要为一张输液时坐的椅子付费,这无疑是给患者本就沉重的心情又增加了一份负担。 从情理上讲,输液椅作为医院提供医疗服务的一部分配套设施,理应为患者无偿使用。患者因病就医,已经支付了相应的诊疗费用,这些费用理应涵盖了医院提供的基本设施和服务成本。在患者最需要关心和帮助的时候,额外收取座椅费,显得不近人情,容易让患者感到寒心,也损害了医院在公众心目中的形象。 从法律层面来看,这样的收费规定可能涉嫌违规。医院的收费项目应当经过相关部门的严格审批和监管,如果“座椅费”不在合法的收费目录内,那么这样的私自收费行为就是不合法的。同时,消费者在购买商品或接受服务时,有权知道其价格构成和收费明细,这种不明不白的额外收费,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。 再者,从长远角度考虑,这样不合理的收费规定,或许能为医院带来一时的经济利益,但却会失去患者的信任和社会的认可。一个真正以患者为中心、注重社会口碑的医院,应当致力于提高医疗水平,优化服务质量,而非通过巧立名目的收费来增加收入。 输液收座椅费的“规定”,无论从情理、法律还是长远发展的角度来看,都是不合理的。医院应当回归初心,坚守公益属性,为患者提供温暖、贴心、合法合规的医疗服务,而不是让不合理的收费规定,成为阻碍医患关系和谐发展的绊脚石。相关部门对于此类不合理的收费现象也应予以严格监管和整治,维护患者的合法权益,让医疗服务真正回归“治病救人”的本质。 |
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